Top.Mail.Ru
Касса
+7 473 254-56-66
Схемы залов

Вопрос-ответ

Закрыть
Малый зал
Воронеж, ул. Театральная, 17
Большой зал
Воронеж, ул. Театральная, 17
Зелёный театр
Воронежский центральный парк

здравствуйте. подскажите, балет Щелкунчик рассчитан на взрослую аудиторию? или он для детей? спасибо.

Здравствуте! Не очень понятен смысл вопроса. Возрастное ограничение у балета "Щелкунчик" 0+ Перед началом спектакля - интермедия для детей с Дедом Моррзом и Снегурочкой. То есть, с одной стороны, это представление для детей. Но насколько конкретному ребеноку будет интересно балетное искусство, мы не можем сказать. И, с другой стороны, балет "Щелкунчик" с удовольствием посещает взрослая публика, несмотря на то, что это сказка. 

Здравствуйте, 09.01.2026 на 18-00 Есть билеты вналичии?

Здравствуйте! Да, билеты еще есть. Вы можете приобрести их онлайн: https://vrn.kassir.ru/teatr/schelkunchik-balet-31 или в кассе Концертного зала (ул. Театральная, 17) с 11 до 19 часов. 

Здравствуйте,у вас есть буфет?

Здравствуйте! Да, буфет есть. 

Оплатила два билета, концерт завтра Билеты не пришли на почту

Здравствуйте! Если вы переходили на покупку с нашего сайта, то билеты приобретены у оператора Кассир.ру. Сначала посмотрите в почте в папке Спам, в 99% письмо с билетами попадает туда. Если в папке Спам не обнаружили, то надо написать в разделе Обратная связь билетному оператору: https://vrn.kassir.ru/feedback   

В первом окошке ("Выберите причину") нажмите на стрелку и выберите "Не приходит электрнный билет". 

Мы не продаем билеты самостоятельно, поэтому у нас нет никаких данных и нет возможности чем-то помочь в этой ситуации. 

Подскажите пожалуйста, сегодня 30.11.2025, сеанс спектакля Мы летим есть на 19-00?

Добрый день! Да, спектакль и в 15.00, и в 19.00 состоится. На 19.00 - все билеты проданы, поэтому на кассир.ру не отображается.

Добрый день! Пришлите пожалуйста электронные билеты по номеру заказа № 50985567, они были куплены 14.10.2025 г. письмо с электронными ранее билетами не было сохранено на почте.

Добрый день!

Воронежский концертный зал не реализует билеты напрямую, все ссылки на покупку билетов с нашего сайта ведут на билетный оператор kassir.ru, поэтому у нас нет данных о купленных билетах.

Вы можете обратиться к билетному оператору кассир.ру (если покупали билет по кнопке "Купить билет" с нашего сайта) здесь: форма обратной связи и Вам обязательно помогут.