Вопрос-ответ

Закрыть
Малый зал
Воронеж, ул. Театральная, 17
Большой зал
Воронеж, ул. Театральная, 17
Зелёный театр
Воронежский центральный парк

Приехать на концерт Ольги Чирковой из Курска сегодня не могу. Мобилизовали. Купленные мною электронные билеты ...... можно использовать по Вашему усмотрению Буду благодарен, если подскажите где посмотреть запись концерта. С уважением А.Лазарев.

Здравствуйте! К сожалению, концерт не записывается, поэтому он-лайн его не будет возможности посмотреть. Обратитесь к билетному оператору, у которого были приобретены билеты, за возвратом. Повестка является основанием для возврата денежных средств, надо будет приложить ее фото. Если вдруг откажут в возврате (но надеемся, что все вернут), сообщите нам, мы подключимся к решению вопроса со своей стороны (нам понадобится фото билетов и фото повестки). Всего доброго!

Здравствуйте. Не отменится ли концерт Дидюли в связи с указом губернатора об отмене развлекательных мероприятий? Если отменится, как можно сдать билеты, купленные на сайте?

Здравствуйте! Пока все концерты по плану. Если что-то будет меняться, обязательно сообщим. 

При попытке "Перейти к оплате" выскакивает окошко ""Продажа по Пушкинской карте заблокирована для данного продавца!" КОНЦЕРТ SIMPLE MUSIC ENSEMBLE«МУЗЫКА АНИМЕ»

Здравствуйте! Вероятно, проблемы на стороне билетного оператора, будем разбираться. А пока прикрепили ссылку на другого билетного оператора, с которым тоже давно и плодотворо сотрудничаем - "Кассир.ру". Попробуте приобрести тут: https://vrn.kassir.ru/koncert/muzyika-anime-2#1219360

Если что-то пойдет не так, пожалуйста, напишите. 

Почему невозможна покупка по пушкинской карте?! Когда выбирается спектакль именно подходящий и со значком.

Здравствуйте! Покупка доступна. Ссылка "Купить билет" ведет на сайт билетного оператора, который продает билеты, в том числе и по Пушкинской карте. Сообщите, пожалуйста, какое конкретно мероприятие вы имеете в виду, мы проверим.

Здравствуйте. Сколько будет длиться выступление Кадышевой?

Здравствуйте! Судя по предыдущему опыту, около 1,5 часов, но это не точное время. Продолжительность концерта станет известна непосредственно в день концерта, когда музыканты приедут. 

Здравствуйте! Если покупать билеты в кассе концертного зала, взимается ли сервисный сбор? Спасибо.

Здравствуйте! в кассе Концертного зала без комиссии можно приобрести билеты на мероприятия, которые проходят непосредсвенно в Концертном зале. Если приобретать в кассе ВКЗ билеты на другие площадки, то сервисный сбор будет взиматься.