Здравствуйте, помогите пожалуйста, надо скачать электронные билеты по заказу 58356075 Волшебные сны Кузьмы 22 июня 16.00. Я оплатила, а скачать забыла. Ряд 1 места 6 и 7. Спасибо !
Добрый день. Продажа билетов на нашем сайте осуществляется через билетного оператора kassir.ru.
По вопросу дублирования билетов на почту Вам нужно обратиться по их форме обратной связи:https://vrn.kassir.ru/feedback
Добрый день. Подскажите с какого возраста дети могут посетить мероприятие без сопровождения родителей? Спасибо
Добрый день!
Посещение мероприятий лицами, не достигшими 14 лет, возможно только в сопровождении взрослых. Лица, старше 14 лет могут посещать мероприятия самостоятельно. Однако следует помнить о возрастном цензе. Если мероприятие для лиц старше 16 лет, то 14-летнего не смогут пропустить.
А также напоминаем, закон запрещает пребывание детей в ночное время без сопровождения взрослых в общественных местах. Согласно Федеральному закону от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» под ночным временем понимается период с 22 до 6 часов местного времени.
Здравствуйте, купили четыре билета на концерт в Зелёном театре на 31 мая в 17ч. В одном заказе 4 билета, нужно сдать один билет . Возможен ли возврат? Как правило оформить возврат?
Добрый день.
С полными правилами возврата билетов Вы можете ознакомиться по ссылке: https://vrn.kassir.ru/pages/refund
А если коротко, то в день мероприятия при возврате билета деньги за него не возвращаются.
Поменяли адрес проведения концерта Адреналин Хаус,когда покупали в ДК Железнодорожников они стояли дороже на 17 ряд,сейчас они стоят дешевле в зелёном театре в 17 ряд.Вы места и билеты менять будете?
Добрый день!
Мы связались с организаторами концерта. В ближайшие дни Вам на почту должно прийти письмо с новыми билетами. Однако, не могу подсказать, какие места там будут указаны.
Здравствуйте, на руках приглашения на Непокорённый Курск без обозначения ряда и места. Свободная рассадка?
Добрый день!
Да, рассадка свободная.
Здравствуйте, сколько по времени длится проект "Непокорённый Курск"?
Добрый день!
Примерно 2 часа 15 минут.