Касса
+7 473 254-56-66
Схемы залов

Часто задаваемые вопросы

Закрыть
Малый зал
Воронеж, ул. Театральная, 17
Большой зал
Воронеж, ул. Театральная, 17
Зелёный театр
Воронежский центральный парк

Дети до какого возраста бесплатно?

Здравствуйте! На большинство мероприятий (с соотвествующим возрастным ограничением) дети до 3 лет допускаются без билета, но есть отдельные детские мероприятия, организаторы которых требуют наличие билета на каждого зрителя. Поэтому необходимо знать, какое именно мероприятия вас интересует.  

Добрый день! Подскажите, при провеке билетов проверяется ли возраст зрителя, если есть возрастные ограничения? Т. е., потребуют ли при проверке билетов подтвердить возраст, показав копию свидетельства о рождении или паспорт?

Здравствуйте! Если возрастное ораничение 6+, 12+, 16+, документ не требуется. Если ограничение 18+, и у администратора возникнут сомнения в возрасте входящего на мероприятие, то тогда да, нужен будет документ, пожтверждающий, что обладатель билета старше 18 лет.

Добрый день. Подскажите график работы и адрес кассы, где я могу купить билеты на мероприятие в Зеленом театре?

Здравствуйте! На мероприятия в Зелёном театре можно приобрести билеты в кассе Воронежского концертного зала. Время работы: ежедневно с 11:00-19:00, перерыв с 14:00 до 14:30. А также за час до начала мероприя в кассе Зеленого театра. Но! Обращаем ваше внимание, что не на все концерты можно приобрести билеты в кассе. Есть организаторы, которые продает билеты на свои мероприя в Зеленом театре только через интернет, на своих ресурсах. Поэтому уточняйте наличие билетов в кассе ВКЗ. Телефон кассы: +7(473)254-56-66

Могу ли я пройти в Концертный зал, показав билет на телефоне, не распечатывая его?

Да, приобретенный онлайн билеты можно показать на смартфоне или другом электронном носителе.

Как вернуть билеты?

Возврат билетов осуществляется по месту их приобретения. Концертный зал самостоятельно не реализует билеты, ссылка с нашего сайта ведет на сайт билетного оператора.

С правилами возврата денежных средств за неиспользованные билеты можно ознакомиться, например, здесь: https://vrn.kassir.ru/pages/refund

После приобретения билеты не пришли на почту, пришлите, пожалуйста, на e-mail.

По всем вопросам, связанным с билетами, обращайтесь, пожалуйста, к билетному оператору, у которого они были приобретены. Концертный зал самостоятельно не продает билеты, поэтому у нас нет никаких данных, связанных с ними. Ссылка с нашего сайта ведет на сайт билетного оператора.