Top.Mail.Ru
Касса
+7 473 254-56-66
Схемы залов

Часто задаваемые вопросы

Закрыть
Малый зал
Воронеж, ул. Театральная, 17
Большой зал
Воронеж, ул. Театральная, 17
Зелёный театр
Воронежский центральный парк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно купить билеты на концерт Глызина лично у вас в концертном зале или только на сайте кассир?

Добрый день!

На концерт Алексея Глызина Вы можете купить билеты как на сайте https://vrn.kassir.ru/ , так и в кассе Концертного зала. 

Время работы кассы с 11.00 до 19.00, перерыв с 14.00 до 14.30.

P.S. На все мероприятия ВКЗ, которые продаются на кассир.ру можно купить билеты в кассе.

Ребенок- инвалид нужно ли приобретать билет для него и отдельный вопрос : дети до скольки лет проходят без билета?

Добрый день!

На сцене Воронежского концертного зала мероприятия проводят разные организаторы, поэтому, к сожалению, льгот ни для каких категорий граждан нет.

Дети до 3х лет проходят бесплатно на большинство мероприятий, при условии что ребенок будет сидеть на коленях у сопровождающего и не занимать отдельного места.

Ребенок-инвалид на коляске также не занимает отдельного места, поэтому в таком случае билет нужен только сопровождающему.

Если я опоздаю на концерт на минут 20, выдадут ли мне билет в кассе?

Добрый день!

Касса закрывается в 19.00.

Но если какие-то билеты оставляют на чью-то фамилию, то после закрытия кассы их передают на вход администраторам.

Доброго времени суток. Как можно вернуть билеты на Щелкунчик, 22.12.2025. Никак с работы не получится отпроситься 🙏

Добрый день!

Возврат билетов осуществляется в местах их приобретения.

Если Вы покупали электронные билеты по кнопке с нашего сата, то Вам нужно обратиться на сайт билетного оператора https://vrn.kassir.ru/.

Почта для вопросов о возврате билетах: return.vrn@kassir.ru 

А также форма обратной связи https://vrn.kassir.ru/feedback

Здравствуйте, приобрел билет на детский спектакль, но ни чего не пришло, можете как то узнать по почте моей? Или по номеру телефона

Добрый день!

Воронежский концертный зал не реализует билеты напрямую, все ссылки на покупку билетов с нашего сайта ведут на билетный оператор kassir.ru

Вопрос почему не пришел билет и что делать, Вы можете задать здесь

Здравствуйте! Приобрели билеты на "Иисус Христос суперзвезда" когда дата проведения была 18 ноября. Позднее концерт перенесли на 22 ноября. Действуют ли эти билеты, пустят ли по ним 22 ноября на концерт?

Добрый день!

Все билеты действительны, приходите!