Добрый день!

Возврат билета возможен в месте его приобретения.

Воронежский концертный зал не реализует билеты напрямую, все ссылки с нашего сайта ведут на сайт билетного оператора. 

Про возврат билетов можно почитать, например, здесь https://vrn.kassir.ru/pages/refund 

и здесь: https://vrn.kassir.ru/refund