Здравствуйте! Если вы приобретали билеты, перейдя по ссылке с нашего сайта, то они были приобретены у билетного оператора Кассир.ру. Он же указан и на бланках билетов. Вернуть можно также через данного билетного оператора: https://vrn.kassir.ru/refund

Правила возврата билетов: https://vrn.kassir.ru/pages/refund